Valt een Family Holidays vakantie onder de voorwaarden van SGR?
Family Holidays is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden. Daarom zijn alle betalingen gegarandeerd. Dit is te controleren via www.sgr.nl.
Zie SGR Certificaat.
Wanneer krijgen wij onze reisbescheiden?
Ongeveer 2 weken voor vertrek ontvangt u het reispakket per e-mail. Deze bevat uw voucher en routebeschrijving tot aan de camping. Daarnaast staan alle gegevens van de betreffende camping per e-mail vermeld. Graag deze pagina’s uitprinten en meenemen naar de receptie van de camping.
Zijn er vaste aankomst- en vertrekdagen?
U kunt iedere dag van de week aankomen en vertrekken. Echter kunnen wij sommige dagen uitsluiten. We hebben wel een minimum verblijfsduur per camping van 7 dagen achter elkaar.
De aankomst?
De bungalowtent is om 15:00 beschikbaar. Op wisseldagen hebben onze medewerkers tijd nodig om uw accommodatie gereed te maken. Daardoor is het van te voren moeilijk in te schatten, hoeveel tijd zij hier voor nodig hebben. Als de accommodatie eerder dan 15:00 gereed is, kunt u er uiteraard eerder in. Indien u ’s nachts reist en in de ochtend aankomt, dient u er dus rekening mee te houden dat de accommodatie misschien nog niet beschikbaar is.
Het vertrek?
U dient de accommodatie vóór 10:00 te verlaten. Aangezien de beheerders tijd nodig hebben om de accommodatie gereed te maken voor de volgende gasten. Daarnaast zullen zij met u een tijdstip afspreken voor de oplevering.
De schoonmaak?
De beheerders verzorgen de schoonmaak. Wij brengen u hier € 35,- voor in rekening bij uw boeking. Als u zelf er even voor zorgt dat de afwas gedaan is, de vuilnis weg is en alle etenswaren uit de koelkast zijn.
Zijn er extra kosten?
De huurprijzen zijn inclusief staanplaats, gas en elektra maar, exclusief toeristenbelasting.
Huisdieren?
Op camping Interpals zijn huisdieren (honden) toegestaan in de accommodaties op aanvraag. De hond dient wel altijd aangelijnd te zijn en gevaarlijke honden zijn niet toegestaan.
Met hoeveel personen mogen wij in een bungalowtent?
De maximale bezetting per bungalowtent is een gezin van 6 personen. Voor een gezin met 7 personen kunnen wij op aanvraag een uitzondering maken.
Is er het gehele seizoen animatie voor de kinderen?
In het voor- en naseizoen is het rustiger op de camping. Daarom kan het bijvoorbeeld voorkomen dat er geen animatie op de camping aangeboden wordt.
Moeten we zelf linnengoed en kussens meenemen?
In de tent is alleen standaard een matras aanwezig.
Kunnen wij linnengoed huren via Family Holidays?
Wij verhuren linnenpakketten voor 15 euro per persoon, omdat steeds meer mensen vliegen. Linnengoed per boeking bestaat uit een onderlaken, laken, kussen, sloop en een deken. Echter geen handdoeken. Boven alles, scheelt het vooral veel ruimte in de auto!
Mag er een bijzettentje bij geplaatst worden?
U kunt zelf een klein tentje meenemen. Een bijzettentje voor uw kinderen is toegestaan en kan tegen campingtarief € 1,50 per nacht worden betaald. De maximale bezetting per plaats blijft inclusief extra tentje echter 6 personen. De maximale grootte van het bijzettentje is ongeveer 1,5 x 2 meter, omdat het anders niet past op de staanplaats. Helaas, is dit niet toegestaan op camping Cypsela.
Moet er bij aankomst nog iets betaald worden?
De Spaanse overheid heeft in 2013 toeristenbelasting ingevoerd! Daarom wordt er € 0,66 per nacht voor maximaal 7 nachten en voor personen boven de 17 jaar in rekening gebracht. Deze kunt u betalen bij de receptie op de camping.
Zijn er beheerders aanwezig op de campings?
Ja, op de campings zijn beheerders van Family Holidays aanwezig die Nederlands spreken.
De borg?
Nee, u hoeft geen borgsom te betalen.
Kunnen wij meerdere campings combineren?
Dat kan zeker als u minimaal 7 nachten per camping verblijft.
